Für Anwender:innen
Microsoft Copilot & Copilot Studio
Das volle Potenzial von Microsoft 365 Copilot ausschöpfen – von der täglichen Arbeit bis zum eigenen Assistenten in Copilot Studio.
Viele Unternehmen haben Copilot-Lizenzen, nutzen aber kaum mehr als die Textzusammenfassung. In diesem Training lernen Ihre Mitarbeitenden, Copilot in Word, Excel, Outlook und Teams wirklich produktiv einzusetzen – und mit Copilot Studio eigene Assistenten für wiederkehrende Aufgaben zu bauen.
Was wir vermitteln
Microsoft 365 Copilot für Anwender
Copilot in Word, Excel, Outlook, Teams und PowerPoint gezielt einsetzen – mit guten Prompts, klarem Kontext und realistischen Erwartungen.
Copilot Studio
Eigene Assistenten und Agents ohne Code bauen: an Wissensquellen anbinden, Aktionen auslösen, im Unternehmen bereitstellen.
Agents & Cowork für Anwender
Wie KI-Agenten Routineaufgaben übernehmen – und wie Mitarbeitende ohne IT-Hintergrund sicher damit arbeiten.
Beispiel: ein CRM-Workflow
So kann ein mit Copilot Studio gebauter Assistent einen typischen Vertriebsablauf entlasten.
Anfrage erfassen
Eine Kundenanfrage trifft per E-Mail ein. Der Assistent liest sie aus und legt automatisch einen Kontakt im CRM an.
Anreichern
Firmendaten werden ergänzt, die Anfrage kategorisiert und der passenden zuständigen Person zugeordnet.
Antwort vorbereiten
Ein Antwortentwurf wird erstellt – im Ton des Unternehmens, mit den passenden Informationen aus der Wissensdatenbank.
Nachfassen
Bleibt eine Antwort aus, erinnert der Assistent automatisch und hält den Status im CRM aktuell.
Ergebnis: weniger manuelle Pflege, schnellere Reaktionszeiten und ein CRM, das tatsächlich gepflegt ist – ohne dass jemand Datensätze abtippt.
Für wen
- Teams mit Microsoft-365-Copilot-Lizenzen, die mehr herausholen wollen
- Anwender:innen ohne IT-Hintergrund, die eigene Assistenten bauen möchten
- Unternehmen, die KI DSGVO-konform in der bestehenden Microsoft-Umgebung nutzen wollen
Copilot endlich richtig nutzen?
Wir zeigen Ihrem Team im kostenlosen Erstgespräch, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt.
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